Ponencia: Customer Experience: Del Like al Love

Poder gestionar  eficazmente  los datos de nuestros cliente para conseguir experiencias inolvidables y dotar de emoción la relación con la marca en entornos digitales son las claves para la fidelización del nuevo consumidor. Las estrategias de Customer Experience no solo son cuestiones de tecnología ( Social CRM ).El diseño de estrategias coherentes en los diferentes canales, […]

Ponencia: Transformación Digital de la Empresa: Mitos & Realidades (FINALIZADA)

No existe discusión en cuanto al impacto de Internet y las nuevas tecnologías en todos los sectores, consumidores, ciudadanos y clientes así como en la redefinición de los modelos de negocio. Y como en cualquier proceso de transformación y optimización, crearemos valor a medida que nuestra organización conozca y adopte las oportunidades empresariales. Te invitamos […]

Ponencia sobre cómo las empresas se han de adaptar a los cambios tecnológicos y estratégicos para afrontar los retos del S.XXI.

Te invitamos a asistir a la ponencia el próximo día 29 de Mayo a las 18,00 horas en las instalaciones de la CEA ( Confederación Empresarial Andorrana )